Com a chegada breve da Apple, Amazon e talvez Kobo e Barnes & Noble (não custa sonhar), as livrarias virtuais brasileiras precisam começar a se organizar, oferecer melhores serviços para os consumidores e procurar diferenciais para se destacarem entre os grandes players nacionais.
Pode perguntar para qualquer um. Não tem quem não tenha tido pelo menos uma dor de cabeça com compras de livros – digitais ou impressos – em eCommerces brasileiros. Submarino, Americanas.com, Saraiva, Cultura, Gato Sabido… alguma coisa sempre acontece.
Mas em que pé está isso? As livrarias online estão se esforçando para melhorar seus serviços? Estão oferecendo [leia mais]