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Polêmica, a Amazon está na boca de todos pelos seus métodos draconianos de dominar o mercado. Conhecida pela tentativa de monopolizar o mercado americano dos eBooks, não há como negar que o serviço que presta aos clientes é de qualidade. No infográfico abaixo, está descrita sua linha do tempo, com vários itens que mudaram o rumo da tecnologia, dos livros, do atendimento ao consumidor e até mesmo da internet.
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