Uma das coisas mais interessantes das lojas de eBooks é a possibilidade dos leitores que já compraram os livros darem sua avaliação sobre eles. Porém, o que poucos autores fazem é responder a estas avaliações, mesmo que elas sejam ruins. Em um texto muito interessante para o Digital Book World, a autora Elle Lothlorien conta um pouco sobre sua experiência sobre isso. Para ela, responder avaliações ruins é saber tratar o leitor não como uma pessoa distante que leu o que você escreveu, mas sim como um consumidor. Elle afirma que em sua experiência não houve um resultado ruim sequer ao [leia mais]