Um dos maiores receios no mercado editorial é o fechamento das lojas físicas (conhecidas lá fora como brick and mortar), uma vez que eBooks não precisam desse tipo de loja para serem vendidos, e ainda não conseguiram fazer com que sejam vendidos nelas de forma decente. Mas nem tudo são apenas problemas no mundo online. A internet e a versão virtual de uma loja podem ser fatores cruciais na manutenção da mesma. Marketing online, presença em redes sociais, promoções e sorteios ajudam na receita e podem inclusive levar mais clientes às lojas. E os eBooks podem muito bem fazer parte [leia mais]
Google Abre eBookstore na Itália
A Itália é o primeiro país europeu depois do Reino Unido a receber a loja de livros digitais da empresa. A vantagem da eBookstore do Google está na miríade de dispositivos que trazem o sistema Android ou que aceitam o software da Google, dando assim mais escolhas aos leitores. E como o formato oferecido é o ePub – ou PDF –, a compatibilidade é maior ainda. E se a Itália já recebeu a loja, podemos esperar que pode aqui não demore muito, uma vez que já estamos na lista dos países que deve receber o serviço também. No Brasil, o [leia mais]
Apple Empaca e Não há Mais Data de Lançamento da iBookstore
Notícias anteriores prometiam o lançamento da iBookstore brasileira no início de maio. Estamos ainda no sétimo dia e até seria possível ainda o cumprimento da promessa, não fossem os problemas tributários de sempre. Raquel Cozer, da coluna Painel das Letras da Folha noticiou que a Apple não tem mais data para inaugurar sua loja brasileira de eBooks, embora esteja correndo para que isso se concretize ainda nesse semestre. O motivo seria a intenção de vender os livros digitais em reais, o que teria empacado em questões tributárias. “A vantagem será que o consumidor brasileiro não precisará ter um cartão de [leia mais]
iba Tem Bom Catálogo, Mas Precisa Melhorar o Serviço
Iniciaremos nossa série de avaliações com a mais recente (e já uma das mais polêmicas, temos recebido muitas críticas) livrarias virtuais brasileiras, a iba. Lançada em 2012, a iba é uma iniciativa da Abril, e abriga não apenas livros, mas também jornais variados e revistas da editora. Uma opção versátil e diferenciada no mercado. Vamos aos testes. Aparência geral do site Inicialmente, o site é bem clean, com cores contrastantes e fortes. Os cantos arredondados e o uso de cores lembra a Livraria Cultura. Logo que digitamos o endereço iba.com.br, somos levados a uma home de apresentação, sem espaço para [leia mais]
Como Estão se Saindo as Livrarias Virtuais Brasileiras?
Com a chegada breve da Apple, Amazon e talvez Kobo e Barnes & Noble (não custa sonhar), as livrarias virtuais brasileiras precisam começar a se organizar, oferecer melhores serviços para os consumidores e procurar diferenciais para se destacarem entre os grandes players nacionais. Pode perguntar para qualquer um. Não tem quem não tenha tido pelo menos uma dor de cabeça com compras de livros – digitais ou impressos – em eCommerces brasileiros. Submarino, Americanas.com, Saraiva, Cultura, Gato Sabido… alguma coisa sempre acontece. Mas em que pé está isso? As livrarias online estão se esforçando para melhorar seus serviços? Estão oferecendo [leia mais]
Procon-SP Determina Suspensão Para Submarino, Americanas e Shoptime
A partir de amanhã, por determinação da Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania, os sites da empresa B2W Companhia Global do Varejo – Americanas.com, Submarino e Shoptime – devem ficar em suspensão por 72 horas. Segundo a Folha, o número de atendimentos relativos a problemas com os sites da B2W saltou de 2.224 em 2010 para 6.233 no ano passado, com aumento de 180% no período, sendo a maioria das ocorrências devido a falta de entrega ou defeito do produto. Quem aqui já não teve problemas desse tipo com esses sites? Eu já [leia mais]
Smashwords Retorna Com Política Antiga Para Eróticos
Parece que a reclamação geral, e o buzz que o acontecimento trouxe fizeram alguma diferença no caso PayPal x Smashwords. Ontem o CEO da loja de livros Mark Coker explicou em seu blog que os Termos e Serviços antigos, de antes da censura, passavam a valer novamente: “Me encontrei com o PayPal esta tarde em seu escritório em San Jose. Eles vão anunciar em breve as políticas de conteúdo revistas, que eu espero que agradem à comunidade Smashwords. Com efeito imediato, estamos retornando nossos Termos de Serviços pré-24 de fevereiro. Além disso, nossos amigos no PayPal me pediram para adiar [leia mais]
Loja de eBooks Holandesa Chegou ao Seu Milionésimo eBook Vendido
Admita, por essa você não esperava. Holanda? Loja de eBooks holandesa? Como assim? Quem é a Holanda no mapa do livro digital? Pois é, sendo ou não sendo alguém, a loja virtual holandesa Bol.com – que também vende eletrônicos, ao estilo Amazon – anunciou essa semana que já vendeu um milhão de eBooks. Foi um bom ano também para eles. Apesar desse número parecer impressionante para nós – onde o eBook mais bem vendido rendeu 5 mil cópias –, não é grandes coisas para o mercado americano, onde existem autores que sozinhos – até mesmo sem editora – chegaram a [leia mais]
Autor Previu Loja de Livros Eletrônicos Há 50 Anos
Essa é rapidinha, apenas por curiosidade. O site TeleRead publicou um trecho do livro de Stanisław Lem escrito em 1961, Return from the Stars, onde ele descreve com boa precisão um passeio por uma loja onde os livros não são mais “tocáveis”, mas cristais que podem ser tocados para mudar de páginas ou obras que podem ser lidas em voz alta. Apenas algumas publicações acadêmicas ainda eram impressas, lembrando também da impressão sob demanda. Segue o trecho: I spent the afternoon in a bookstore. There were no books in it. None had been printed for nearly half a century. And [leia mais]
Devolução de eBooks e Satisfação do Consumidor
Essa é uma das maiores reclamações a respeito da adoção do livro digital. Além de não ser físico e palpável, não poder ser emprestado facilmente a um amigo ou ser vendido em um sebo, também há toda uma problemática sobre a devolução do valor de um eBook caso o cliente fique insatisfeito. Todos os livros digitais que eu comprei até hoje em livrarias brasileiras me agradaram, então nunca tive que devolver. Alguém já passou por uma situação assim? Como a loja tratou do caso? O fato é que ainda é um tabu esse assunto. Na Feira Escolar do Livro Digital [leia mais]